Verzenden & retourneren

Verzending en Bezorging:

De levertijd van onze bezorgservice hangt af van verschillende factoren. Doorgaans wordt uw product, indien vóór 16.00 uur besteld, de volgende werkdag geleverd. Indien het product niet op voorraad is en besteld moet worden, kan de levertijd langer zijn. Dit is afhankelijk van hoe snel het product aan ons geleverd wordt. In dat geval wordt u hierover geïnformeerd door de verkoper. Controleer altijd zorgvuldig of uw adres en telefoonnummer correct zijn op uw aankoopfactuur. Onze bezorgingen worden verzorgd door PostNL en DPD. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail met een track & trace code. Als u niet thuis bent op het moment van bezorging, wordt het artikel afgeleverd bij een afhaalpunt of opnieuw aangeboden.

Wij bieden 4 verzendmethodes binnen de Benelux:

1. Pakketdienst - Het pakket wordt overgedragen aan PostNL en de volgende werkdag afgeleverd op het opgegeven afleveradres (Gratis).
2. Servicepunt levering - Het pakket wordt overgedragen aan PostNL en de volgende werkdag afgeleverd bij het opgegeven servicepunt (Gratis).
3. Ophalen bij de winkel - U kunt uw bestelling na 30 minuten ophalen in de winkel (Gratis).
4. Avondlevering - Het pakket wordt overgedragen aan PostNL en de volgende werkdag 's avonds afgeleverd op het opgegeven afleveradres (Gratis).

Wij bieden 3 verzendmethodes binnen Europa:

1. Pakketdienst - Het pakket wordt overgedragen aan DPD en binnen de aangegeven leveringstijd afgeleverd op het opgegeven afleveradres (Zie onderstaande tabel voor de verzendkosten).
2. Servicepunt levering - Het pakket wordt overgedragen aan DPD en binnen de aangegeven leveringstijd afgeleverd op het opgegeven servicepunt (Zie onderstaande tabel voor de verzendkosten).
3. Express levering - Het pakket wordt overgedragen aan DPD. Voor de leveringstijd en verzendkosten moet u contact opnemen met onze klantenservice.

Wij leveren aan de volgende landen:

(Vanaf €1250 euro gratis verzenden!)

Vestigingsadres:

Retourbeleid:

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het artikel fysiek in bezit krijgt. Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u ons via een duidelijke verklaring per post of e-mail te informeren over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het om uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de termijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping: Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten als gevolg van uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Als u slechts een deel van uw bestelling retourneert, worden de leveringskosten niet terugbetaald. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anders heeft ingestemd. In ieder geval worden er geen kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de artikelen hebben teruggekregen of u heeft aangetoond dat u de artikelen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt. U dient de artikelen onverwijld en uiterlijk binnen 14 dagen na de dag waarop u uw besluit om de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de artikelen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van het terugzenden van de artikelen zijn voor uw rekening.

Retouradres:

Als het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig om het product te proberen, kunnen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat het bij een retour goed verpakt is.

Product omruilen?

Als u uw product wilt omruilen, is dat geen enkel probleem. Neem hiervoor contact op met ons via [email protected]. Houd er rekening mee dat u zelf verantwoordelijk bent voor de kosten van het retourneren van het artikel.

Verkeerd afleveradres opgegeven?

Heeft u per ongeluk een incorrect afleveradres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zullen ons best doen om de bestelling nog tijdig voor u aan te passen.